Politique d’expédition

Délais de livraison

Notre engagement envers la haute qualité de nos produits fait que chaque colis est préparé avec le plus grand soin. Actuellement, le délai moyen de livraison est de 6 à 12 jours ouvrables. Veuillez noter qu’il s’agit de délais indicatifs, qui peuvent varier en fonction de votre localisation et des circonstances actuelles.

Retards dus à des circonstances imprévues

Nous vous informons que, pour des raisons indépendantes de notre volonté, des retards de livraison peuvent survenir. Bien que nous mettions tout en œuvre pour expédier les commandes dans les plus brefs délais, des retards peuvent apparaître lors des périodes de forte demande. Nous vous remercions de votre patience et vous assurons que nous faisons tout notre possible pour les minimiser.

Transporteurs

Pour assurer la livraison, nous collaborons avec DHL, une société de messagerie internationale réputée. Grâce à DHL, vous bénéficiez d’un service fiable ainsi que de la possibilité de suivre votre colis en temps réel.

Services supplémentaires

Afin d’améliorer votre expérience d’achat, nous proposons également :

Livraison gratuite
Colis assuré

Colis assuré : si vous souhaitez recevoir votre commande en priorité et bénéficier d’une assurance supplémentaire, nous offrons cette option moyennant un supplément.

Service client

Notre équipe de service client est toujours disponible pour répondre à vos questions et résoudre d’éventuels problèmes.

Nous vous remercions de votre confiance et d’avoir choisi Marc & Mila. Nous ferons tout notre possible pour vous offrir le meilleur service.
Pour toute question concernant notre politique d’expédition, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@marcmila.fr